Zásady ochrany osobných údajov

Platnosť od: 1. februára 2026
Posledná aktualizácia: 1. februára 2026

1. Úvodné ustanovenia

Spoločnosť drantlo s.r.o., so sídlom Hlavná 45, 010 01 Žilina, Slovenská republika, IČO: 12 345 678, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 12345/P (ďalej len "správca" alebo "my"), spracováva vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

2. Kontaktné údaje správcu

Obchodné meno: drantlo s.r.o.

Sídlo: Hlavná 45, 010 01 Žilina, Slovenská republika

IČO: 12 345 678

Email: [email protected]

Telefón: +421 949 123 456

Web: www.krovalis.sk

3. Aké osobné údaje spracovávame

3.1 Objednávkové údaje

Pri objednaní našich produktov spracovávame nasledovné údaje:

  • Meno a priezvisko
  • Telefónne číslo
  • Emailovú adresu (ak je uvedená)
  • Dodaciu adresu
  • Informácie o objednávke (produkt, množstvo)
  • Poznámky k objednávke

3.2 Technické údaje

Automaticky zbierame nasledovné technické údaje:

  • IP adresa
  • Typ a verzia prehliadača
  • Operačný systém
  • Údaje o návšteve stránky (čas, trvanie, navštívené stránky)
  • Referrer URL (stránka, z ktorej ste prišli)

4. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame na základe nasledovných právnych dôvodov:

Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)

Spracovanie objednávkových údajov za účelom realizácie vašej objednávky, dodania produktu a poskytovania zákazníckej podpory.

Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)

Spracovanie technických údajov za účelom zabezpečenia fungovania webovej stránky, analýzy návštevnosti a zlepšovania našich služieb.

Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)

Používanie cookies (okrem nevyhnutných) a zasielanie marketingových komunikácií (ak ste súhlasili).

5. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje používame na nasledovné účely:

  • Spracovanie a realizácia objednávok
  • Komunikácia s vami ohľadom objednávky
  • Poskytovanie zákazníckej podpory
  • Vedenie účtovníctva a plnenie daňových povinností
  • Zabezpečenie fungovania webovej stránky
  • Analýza návštevnosti a zlepšovanie služieb
  • Ochrana pred podvodmi a zabezpečenie

6. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchováváme po nasledovné obdobia:

Objednávkové údaje: 10 rokov (účtovné doklady)
Technické údaje: 12 mesiacov
Cookies: Podľa typu (1 deň - 2 roky)
Marketingové súhlasy: Do odvolania súhlasu

7. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme odovzdať nasledovným kategóriám príjemcov:

  • Doručovacie spoločnosti (za účelom doručenia objednávky)
  • Platobné brány a banky (za účelom spracovania platieb)
  • Poskytovatelia IT služieb (hosting, údržba webstránky)
  • Účtovníci a právni poradcovia
  • Štátne orgány (v rozsahu stanoveným zákonom)

8. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním osobných údajov máte nasledovné práva:

Právo na prístup

Môžete požiadať o informácie o tom, aké osobné údaje o vás spracovávame.

Právo na opravu

Môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov.

Právo na výmaz

Za určitých podmienok môžete požiadať o výmaz vašich osobných údajov.

Právo na obmedzenie spracovania

Môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov.

Právo na prenosnosť údajov

Môžete požiadať o získanie kópie vašich údajov v štruktúrovanom formáte.

Právo namietať

Môžete namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu.

Právo odvolať súhlas

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracovania.

9. Cookies

Naša webstránka používa cookies na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našich zásadách používania cookies.

10. Bezpečnosť údajov

Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Naša webstránka používa SSL šifrovanie na zabezpečenie prenosu údajov.

11. Stížnosti

Ak máte stížnosť týkajúcu sa spracovávania vašich osobných údajov, môžete sa obrátiť na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27

Tel.: +421 2 3231 3214

Web: www.dataprotection.gov.sk

12. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webstránky alebo iným vhodným spôsobom.

13. Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa spracovania osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

Email: [email protected]

Telefón: +421 949 123 456

Poštou: drantlo s.r.o., Hlavná 45, 010 01 Žilina

Na vaše žiadosti odpovieme do 30 dní od ich doručenia.